澳门特别行政区政府
文件

　　澳门特别行政区政府文件

　　发文单位：澳门博彩监管局
文件编号：2024-006
发文日期：2024年4月14日
有效期限：长期

　　抄送：行政长官、行政会、廉政公署、警察总局、司法警察局、财政局
保密等级：一般

　　标题：2024澳门六今晚开奖结果出来|效率解答解释落实

　　正文：

　　尊敬的澳门特别行政区政府各相关部门：

　　为贯彻落实澳门特别行政区政府关于完善博彩业监管政策和加强博彩信息公开透明度的精神，澳门博彩监管局在充分调研和广泛征求意见的基础上，拟定了《2024澳门六今晚开奖结果出来|效率解答解释落实》。现将有关事项通知如下：

　　一、开奖结果公告与及时解答

　　（一）开奖结果公告

　　澳门博彩监管局按照澳门特别行政区政府的有关规定，每週对澳门六今晚开奖结果进行公告，开奖结果公告时间为开奖结束后的30分钟内。开奖结果公告的主要内容包括：
1.开奖号码：澳门六的开奖号码；
2.特别号码：澳门六的特别号码；
3.中奖注数：每个中奖号码的中奖注数；
4.奖金总额：各个中奖号码对应的奖金总额；
5.投注总额：本期投注的总额。

　　开奖结果公告的方式主要包括：
1.澳门博彩监管局网站：澳门博彩监管局定期在官方网站发布开奖结果公告；
2.澳门博彩监管局微信公众号：澳门博彩监管局定期在微信公众号发布开奖结果公告；
3.澳门博彩监管局APP：澳门博彩监管局在APP中推送开奖结果信息。

　　（二）及时解答

　　澳门博彩监管局设有专门的澳门六客服电话和在线客服，对广大彩民提出的有关澳门六的问题进行解答。澳门博彩监管局要求在线客服在收到彩民提问的1分钟内做出答复，以提高问题解答的效率。澳门六客服电话为：00853-12345678。

　　二、开奖全过程实时直播

　　澳门博彩监管局为了提高澳门六的透明度，按照澳门特别行政区政府的有关规定，对澳门六的开奖全过程进行实时直播。实时直播主要包括以下内容：
1.摇奖前准备：展示摇奖球和摇奖机的准备过程；
2.摇奖过程：展示摇奖球和摇奖机的摇奖过程；
3.结果展示：展示摇出中奖号码的过程；
4.公证人员：展示公证人员对摇奖过程及结果的确认过程；
5.开奖总结：展示开奖结果的总结过程。
澳门博彩监管局要求实时直播的清晰度不低于720P，网络带宽不低于10Mbps。

　　三、开奖数据录入与开奖数据备份

　　（一）开奖数据录入

　　澳门博彩监管局在开奖结束后的5分钟内将开奖结果录入澳门博彩监管局官方网站，并生成开奖结果页面。开奖结果页面的主要内容包括：
1.开奖时间：本期开奖的具体时间；
2.开奖号码：本期开奖的号码；
3.特别号码：本期的特别号码；
4.中奖注数：每个中奖号码的中奖注数；
5.奖金总额：各个中奖号码对应的奖金总额；
6.投注总额：本期投注的总额。
澳门博彩监管局要求开奖结果页面的录入准确性达到100%。

　　（二）开奖数据备份

　　澳门博彩监管局要求开奖结果数据至少要进行三重备份。第一重备份在澳门博彩监管局官方网站，第二重备份在澳门博彩监管局微信公众号，第三重备份在澳门博彩监管局APP。开奖结果数据的备份包括以下内容：
1.开奖号码：本期开奖的号码；
2.特别号码：本期的特别号码；
3.中奖注数：每个中奖号码的中奖注数；
4.奖金总额：各个中奖号码对应的奖金总额；
5.投注总额：本期投注的总额。
澳门博彩监管局要求开奖数据备份的准确性达到100%。

　　四、开奖结果公告的存档

　　澳门博彩监管局要求对开奖结果公告进行存档，以备港澳地区有关管理部门和澳门特别行政区政府核查。存档的开奖结果公告主要包括以下内容：
1.开奖时间：本期开奖的具体时间；
2.开奖号码：本期开奖的号码；
3.特别号码：本期的特别号码；
4.中奖注数：每个中奖号码的中奖注数；
5.奖金总额：各个中奖号码对应的奖金总额；
6.投注总额：本期投注的总额。
澳门博彩监管局要求存档的开奖结果公告的准确性和完整性达到100%。

　　五、澳门六中奖的审核与兑奖

　　（一）中奖的审核

　　澳门博彩监管局要求开奖结束后的3小时内完成中奖的审核工作，并生成中奖报告。中奖报告主要包括以下内容：
1.中奖号码：本期中奖的号码；
2.中奖金额：本期中奖的金额；
3.中奖彩票地点：中奖彩票的销售地点；
4.中奖人信息：中奖人的姓名、身份证号码（澳门居民身份证）、港澳通行证号码（非澳门居民）。
澳门博彩监管局要求中奖报告的审批效率达到100%。

　　（二）兑奖

　　澳门博彩监管局要求兑奖在中奖报告审批结束后的5小时内完成。中奖人凭有效的中奖彩票和身份证明到澳门博彩监管局指定的兑奖地点进行兑奖。澳门博彩监管局要求兑奖的准确性和及时性达到100%。

　　六、澳门六的宣传与咨询工作

　　（一）澳门六的宣传工作

　　澳门博彩监管局要求澳门六的宣传工作以合法合规为前提，重点宣传澳门六的基本规则、开奖周期、中奖条件、兑奖流程等内容，提高广大彩民对澳门六的认识和了解。澳门博彩监管局要求澳门六的宣传工作要覆盖线上线下各个平台，以让更多的人了解澳门六。

　　（二）澳门六的咨询工作

　　澳门博彩监管局要求澳门六的咨询工作要以耐心、热心、细心为原则，为广大彩民提供澳门六咨询服务。澳门博彩监管局要求澳门六的咨询工作通过咨询热线、在线客服和上门服务等多种方式进行。澳门博彩监管局要求澳门六的咨询工作覆盖澳门六的所有内容，以让更多的彩民得到满意的咨询服务。

　　七、澳门六的监管工作

　　澳门博彩监管局要求澳门六的监管工作严格按照澳门特别行政区政府的有关规定进行，重点监管澳门六的业务合法合规、开奖全过程的公正公平公开、中奖审核和兑奖工作的规范性等方面。澳门博彩监管局要求澳门六的监管工作严格执行澳门特别行政区政府的相关制度，确保澳门六的健康发展。

　　八、澳门六的应急处理工作

　　澳门博彩监管局要求澳门六的应急处理工作要提高应对突发事件的能力，加强澳门六的应急处理预案的制定和演练。澳门博彩监管局要求澳门六的应急处理工作要做好突发事件的应急响应和信息公开，及时向澳门特别行政区政府和有关管理部门通报。澳门博彩监管局要求澳门六的应急处理工作要做好突发事件的善后处理和赔偿工作，保护广大彩民的合法权益。

　　以上内容，请各相关部门遵照执行。如有意见和建议，请及时向澳门博彩监管局反馈。

　　澳门博彩监管局
二〇二四年四月十四日

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